Joan, peque\u00f1o empresario de Barcelona, recibi\u00f3 la visita de un comercial de una gran empresa desarrolladora de software que le ofreci\u00f3 solucionar todos sus problemas en el negocio con una poderosa herramienta de gesti\u00f3n. Esta herramienta le permite, seg\u00fan el comercial, mantener el control de toda su organizaci\u00f3n, visibilizando el estado de las compras de materiales, haciendo seguimiento a las \u00f3rdenes de compra, y controlando el cobro de facturas pendientes, todo a un click de distancia. Transformaci\u00f3n digital, le dicen. Esto a Joan le pareci\u00f3 maravilloso.<\/p>\n
S\u00f3lo hay un inconveniente: La licencia de la herramienta cuesta el equivalente a un mes de su facturaci\u00f3n, y eso sin contratar la digitalizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que Joan gestiona en papel, ni la formaci\u00f3n, que se facturan aparte. As\u00ed, Joan se desencanta de eso que llaman \u201ctransformaci\u00f3n digital\u201d, y lo descarta por entender que es algo que est\u00e1 fuera de su alcance.<\/p>\n
Como Joan, hay muchas personas aut\u00f3nomas y emprendedores con peque\u00f1as y medianas empresas que no conocen verdaderamente qu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital. Lo \u00fanico que saben es que hay que contratar a un \u201cexperto\u201d y que es sumamente costoso.<\/p>\n
Lo cierto es que la transformaci\u00f3n digital es un proceso que est\u00e1 al alcance de cualquiera, sin necesidad de inversiones que comprometan la rentabilidad del negocio. Pero para ello debemos tener claro qu\u00e9 es, c\u00f3mo se implementa y cu\u00e1ndo es el mejor momento de hacerlo.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n La transformaci\u00f3n digital<\/span><\/strong> es un proceso mediante el cual la persona aut\u00f3noma o empresaria aplica las nuevas tecnolog\u00edas digitales dentro de su organizaci\u00f3n para mejorar el desempe\u00f1o, contribuyendo as\u00ed a la mejora de la productividad y a la reducci\u00f3n de los costes.<\/p>\n Por ejemplo, si la empresa de Joan se dedica a la venta de materiales de oficina, una de sus mayores necesidades ser\u00e1 conocer los niveles de inventario en tiempo real, y poder visualizar qu\u00e9 productos se venden m\u00e1s, en qu\u00e9 circunstancias, y cu\u00e1ndo debe reponerlos para no quedarse sin stock. Pero si Joan quiere ir m\u00e1s all\u00e1, quiz\u00e1s puede aprovechar la transformaci\u00f3n digital para automatizar pedidos, y que los clientes hagan las \u00f3rdenes a trav\u00e9s de su web; o que soliciten \u00f3rdenes recurrentes para retirarlas a cada cierto tiempo y pagando mediante una pasarela de pago. Quiz\u00e1s, Joan quiere tener suficiente informaci\u00f3n para validar si vale la pena enfocarse en un nicho de mercado.<\/p>\n Todas estas problem\u00e1ticas pueden resolverse con la ayuda de la transformaci\u00f3n digital, aplicada a los procesos de gesti\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Pero lo primero que debe entender la persona aut\u00f3noma o empresaria es que no hay una soluci\u00f3n \u00fanica para todo, ni es necesario transformar digitalmente todos los procesos de forma arbitraria.<\/p>\n <\/p>\n Podemos comparar la selecci\u00f3n de soluciones de transformaci\u00f3n digital con la elecci\u00f3n de un medio de transporte. Si queremos viajar largas distancias y tenemos los medios econ\u00f3micos, un coche deportivo italiano puede ser una opci\u00f3n maravillosa. Sin embargo, si lo que queremos es movilizarnos en un radio de cuatro calles, dentro del \u00e1rea metropolitana de nuestra ciudad, quiz\u00e1s la inversi\u00f3n y el gasto mensual no compensar\u00e1n los beneficios que obtendremos de nuestro lujoso deportivo.<\/p>\n Con la transformaci\u00f3n digital ocurre exactamente lo mismo. El primer paso que tenemos que dar antes de optar por cualquier soluci\u00f3n es determinar las necesidades que tenemos y c\u00f3mo aprovecharemos la tecnolog\u00eda en nuestros procesos, enfoc\u00e1ndonos en mejorar la productividad o reducir los costes del negocio. Es posible que existan soluciones complejas y costosas que resuelvan parte de nuestros problemas, pero tambi\u00e9n puede que haya soluciones sencillas y f\u00e1ciles de implementar que lo har\u00e1n de una forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n De all\u00ed la importancia de conocer bien tu negocio, sus necesidades y los objetivos a conseguir antes de realizar un proceso de transformaci\u00f3n digital. Dicho proceso implica no s\u00f3lo una inversi\u00f3n en dinero, sino tambi\u00e9n en tiempo y modificar\u00e1 sustancialmente la forma de trabajar de la organizaci\u00f3n. La transformaci\u00f3n digital es una herramienta para el crecimiento<\/a><\/strong><\/span>, y antes de crecer debemos saber si estamos preparados.<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n La transformaci\u00f3n digital es un proceso en marcha, y todos los negocios lo est\u00e1n implementando en mayor o menor grado. Hace apenas 20 a\u00f1os, todav\u00eda se buscaban locales, comercios y profesionales en gu\u00edas telef\u00f3nicas impresas; hoy en d\u00eda todos utilizamos buscadores digitales para conseguir cientos de resultados seleccionados a medida para nosotros por algoritmos, todo en cuesti\u00f3n de mil\u00e9simas de segundos.<\/p>\n En ese sentido, el momento para implementar la transformaci\u00f3n digital es ahora. Lo que debe decidir la persona aut\u00f3noma o empresaria es c\u00f3mo llevarla a cabo para mejorar su gesti\u00f3n, y para ello lo m\u00e1s importante es conocer bien el negocio.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\nQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo se implementa\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Cuando es el mejor momento para implementar la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/h3>\n
Escucha la c\u00e1psula sobre transformaci\u00f3n digital que elaboramos junto al Colegio de Economistas de Catalunya<\/strong><\/h3>\n