Los 7 elementos clave del crecimiento de tu negocio

El crecimiento del negocio es un proceso de cambio. ¿Cuáles son los 7 elementos clave del crecimiento del negocio?

Supongo que pensaréis que el primer elemento clave en el crecimiento del negocio es el crecimiento de los ingresos. Permitidme obviar este punto en este post. Por dos motivos. El primero, este artículo no va de incrementar facturación, sino de cómo adaptar nuestra empresa cuando se produce dicho incremento de ingresos, para que sea asumible a nivel de funciones y económicamente rentable. En segundo lugar, encontrarás diferentes artículos y posts que explican muy bien cómo conseguir incrementar las ventas.

Por lo tanto, ¿cuáles son los 7 elementos clave de los que tienes que estar pendiente si tu empresa está creciendo en volumen de ingresos?

Cuando la empresa es pequeña, habitualmente la persona que la ha creado gestiona todas las áreas. El emprendedor presta los servicios, realiza las gestiones comerciales, trabaja las redes sociales, gestiona la parte administrativa y económica. A medida que aumenta la dimensión, debe plantearse delegar algunas funciones. No es necesario que se deleguen todas de entrada, pero sí podemos empezar por aquellas tareas que no son esenciales para la empresa, o sobre las que el emprendedor no tiene una habilidad especial, o una combinación de ambas.

Delegar funciones implica en muchas ocasiones superar miedos por parte del emprendedor o la emprendedora. Miedo a que la persona en quien delega no lo hará como él o ella lo haría; miedo a si los clientes lo aceptarán, miedo a que pierda el control de la empresa o de algunas áreas.

El tercer elemento es el equipo. Elegir las personas que nos acompañarán a partir de ahora, ya sean colaboradores externos como internos. Es necesario que el equipo comparta la visión y la ilusión por el proyecto y que tenga las habilidades y capacidades para desarrollar su tarea.

Una vez tenemos los colaboradores y estamos dispuestos a delegar funciones, hay que establecer procesos de trabajo. Es decir, hay que definir quién hace qué, en qué momento y con qué herramientas. Hay que establecer los procesos que aseguren que el trabajo se realiza con la calidad, la regularidad y el tiempo adecuados.

El quinto elemento es el tiempo. Todo este proceso no se realiza de un día para otro. Hay un tiempo de preparación, de implementación, de seguimiento, de ajustes.

Para que todo llegue a buen puerto es necesaria la complicidad de los colaboradores pero también la de los clientes y, para conseguirla, es importante gestionar la comunicación. Para pasar del «yo» al «nosotros». Para superar la frase de los clientes «es que queremos que vengas tú».

Y el último punto es el rendimiento. Hay que trabajar la viabilidad del proyecto, tanto en el momento inicial como durante todo el proceso. Si inicialmente no es rentable, corremos el riesgo de incrementar una situación de pérdidas que serán mayores si hacemos crecer el negocio. Si inicialmente es rentable pero incorporamos gastos cuando aún no se han consolidado los ingresos, podemos comprometer los recursos y la viabilidad del proceso de crecimiento.

En definitiva, focalizarte en estos 7 elementos clave te ayudará a que el crecimiento de la empresa sea consistente, organizado, rentable y, en definitiva, exitoso.

Y si hay algún punto en el que requieres apoyo, sólo tienes que llamar y hablamos.

Los 7 elementos clave del crecimiento de tu negocio. Elisabet Bach Oller, 2018.

En proyectos en los que te juegas mucho te ayudo a entender y a orientar tu empresa desde un punto de vista estratégico, para que puedas clarificar, estructurar y planificar las mejores opciones para ejecutar tus proyectos. ¿Hablamos?