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Uno de los aspectos que hay que revisar en todo proceso de crecimiento empresarial es como afecta este crecimiento de la empresa al modelo de negocio y al revés, es decir, como afecta el modelo que tiene actualmente el negocio a su crecimiento.
Cómo seguro que ya has intuido, este es una otro de los elementos que forma parte de nuestra metodología PRISMAWAY® de análisis del crecimiento y la consolidación de la empresa.
En este artículo te explicamos como el modelo de negocio puede potenciar o bien limitar el crecimiento que la empresa ya tiene en el mercado.
¿Qué es el modelo de negocio?
El Modelo de Negocio define el conjunto de elementos clave que hace posible que la empresa aporte valor a un segmento de clientes que está dispuesto a pagar por dicho valor.
Hay diferentes herramientas que permiten analizar el modelo de negocio de una empresa. Una de las más habituales es el Business Model Canvas, creado por Alex Osterwalder. No entraremos en detalle en su contenido, pero sí que comentaremos brevemente su estructura.
La estructura del Business Model Canvas
En el análisis de modelo de negocio que realiza el Business Model Canvas puedes distinguir dos grandes partes:
1. Cómo la empresa llega al mercado
Este punto comprende los dos ejes centrales sobre los que se basa el modelo de negocio de tu actividad: a quien ayudas (tus segmentos de clientes) y en qué los ayudas (tu propuesta de valor).
2. Cómo la empresa se organiza para llegar al mercado
Este punto es interno a la empresa y versa sobre como organizas la actividad para lograr el punto 1.
Podemos distinguir un apartado relacionado con el mercado en el que se incluye la forma como te haces visible y llegas a los clientes (canales e interrelaciones).
Y un segundo apartado de organización interna: en concreto, qué recursos necesita el negocio, qué tareas hay que desarrollar y qué alianzas pueden ayudar a lograr los objetivos marcados.
Recordemos que, tal y como ya comentamos en el punto La empresa y yo, este apartado puede incluir elementos propios de la empresa y por los cuales es reconocida en el mercado. Elementos que hay que identificar y potenciar con el crecimiento.
Ambos apartados definen las fuentes de ingresos y la estructura de gastos de la empresa, los elementos monetarios y de viabilidad del modelo de negocio.
El evolución del modelo de negocio
El modelo de negocio es propio de cada empresa. Empresas del mismo sector o que ofrecen servicios y productos similares, pueden tener modelos de negocio diferentes.
Pero también cada empresa evoluciona su modelo de negocio para adaptarlo a las nuevas necesidades de la actividad, del mercado y del entorno.
El elemento más perenne del modelo de negocio es el binomio clientes-propuesta de valor. A medida que evoluciona el mercado, el entorno, los canales de venta, los recursos disponibles, los objetivos empresariales, evolucionan el resto de elementos y, con ellos, el modelo de negocio.
Modelo de negocio y crecimiento
El crecimiento es uno de los momentos en que hay que revisar el modelo con el que la empresa llega al mercado. Es importante que verifiques si tu modelo de negocio actual responde a las necesidades de crecimiento de la empresa, si lo limita o bien si lo potencia.
En concreto, pregúntate qué elementos lo favorecen y qué elementos lo limitan.
En este sentido, revisa tanto la parte interna cómo la de mercado:
- En cuanto a la parte interna, el crecimiento puede comportar la necesidad de nuevos recursos (maquinaria, programas de gestión, personas colaboradoras, económicos), la realización de tareas íntimamente relacionadas con este crecimiento (desarrollar competencias, construir equipo y gestionar las personas colaboradoras, mayor seguimiento económico y de indicadores de gestión, buscar financiación, definir la organización y los procesos de trabajo, gestionar la comunicación con terceras partes…) y la concreción de nuevas alianzas que te ayuden a lograr recursos, clientes y a desarrollar tareas de una manera mucho más rápida y eficiente.
- En cuanto al mercado, hay que analizar si el enfoque al crecimiento comporta un crecimiento paralelo de la estructura o bien, los canales favorecen una escalabilidad del negocio. Es decir, conseguir llegar a un mercado más grande, manteniendo la propuesta de valor y con un incremento pequeño de la estructura. En ocasiones, el modelo de negocio en sí supone un “techo de cristal” al crecimiento de la empresa. Hay que valorar como romper dicho techo de cristal para que el negocio pueda crecer en todo su potencial.
Cómo ayuda la metodología PRISMAWAY® al análisis del modelo de negocio
Con la metodología PRISMAWAY®, puedes valorar e identificar los elementos que ayudan y que dificultan el crecimiento de tu negocio. Es una herramienta que te ayuda a fijar prioridades y a focalizarte en la organización de este crecimiento para que sea sostenible y conduzca a la consolidación de la empresa.
En la metodología PRISMAWAY®, todos los elementos están interrelacionados. El punto Modelo de negocio, éste está íntimamente relacionado con el apartado “Yo y mi empresa”, porque el crecimiento en sí solo tiene sentido si es un proceso querido por la persona promotora del negocio.
El análisis del modelo de negocio te ayudará a valorar cómo plantearlo para aprovechar al máximo este proceso de crecimiento. Habitualmente, el proceso automático consiste en clonar lo que se hacía hasta ahora. Hay que pararse y pensar si realmente el modelo se mantiene o bien, hay que adaptarlo a la nueva situación.
