PRISMAWAY®: ¿Cómo organizar el trabajo cuando la empresa crece?

¿Cómo organizar el trabajo cuando la empresa crece? Esta es una pregunta a la que, en general, se le pone poca atención o bien se responde sobre la marcha y, en general, de forma poco organizada.

Esta semana te invitamos a reflexionar sobre este aspecto. Una empresa en crecimiento suele conllevar una mayor dedicación de las personas promotoras por el mayor volumen de trabajo tanto de servicio al cliente como de atención al equipo. Una de las claves para que dicho crecimiento tenga éxito es organizar las tareas y los procesos de trabajo tanto propios como del equipo.

A continuación te explicamos porqué es importante.

¿Por qué definir los procesos de trabajo ayuda al crecimiento de la empresa?

Como hemos comentado, el crecimiento del negocio conlleva un mayor volumen de trabajo, tanto a nivel de producción/servicio como interno.

Tal y como hemos visto en los apartados anteriores, cuando la empresa crece se suele dotar de un equipo interno y/o externo de personas colaboradoras. Este es un cambio importante y parece que con ello ya es suficiente para delegar funciones y roles por parte de la persona promotora.

Al contrario. El paso indispensable para que la persona promotora realmente pueda delegar es la organización de las tareas y de los procesos de la empresa. En caso contrario, dejará de hacer algunas labores para pasar a supervisar, a apagar fuegos y a atender ahora sí ahora también sus propios quehaceres y todos aquellos elementos que dificulten el trabajo del equipo colaborador.

Y es que la información necesaria para que todo funcione, está en la cabeza de la persona promotora. En la medida en que este punto no cambia, esta persona es el centro neurálgico de toda la empresa. Todo avanza o se interrumpe según su ritmo y su disponibilidad.

¿Qué elementos definen los procesos de trabajo?

En este apartado podemos hablar de la sistematización.

Para que las personas que forman el equipo puedan trabajar de forma coordinada para lograr un objetivo común, hay que definir los diferentes apartados del proceso:

• Quién hace qué
• Cómo lo hace
• Cuando lo hace
• A quién o dónde entrega el resultado obtenido

Y también será necesario definir los recursos necesarios para que el proceso de trabajo tenga éxito:

•  Con qué información
•  Con qué herramientas
• Con qué apoyo

¿Como ayuda la metodología PRISMAWAY® el establecimiento de procesos de trabajo?

A través del análisis de los diferentes puntos de la metodología y que encontrará en posts anteriores (yo y mi empresa, equipo, superar inquietudes, competencias y comunicación) y posteriores a este -los encontrará la primera semana de cada mes-, la persona promotora del negocio identifica y valora los elementos que ayudan al crecimiento del negocio y aquellos que lo dificultan.

De este modo, puede fijar prioridades de trabajo que le ayuden a focalizarse en la organización de dicho crecimiento para que sea sostenible y lleve a la consolidación de la empresa.

En el caso del establecimiento de procesos de trabajo, ayudará a poner orden en el negocio de manera que haya regularidad en las tareas y en la calidad del resultado, y que este resultado no dependa de la persona que realiza la tarea en sí.

Si quieres conocer también los nuevos elementos que comentaremos a principios de cada mes, sólo tienes que suscribirte a nuestra News. Si quieres pasar a la acción y quieres descubrir si tu empresa afronta adecuadamente el crecimiento, puedes hacer el Test de diagnóstico.

Si quieres conocer mejor la metodología PRISMAWAY® para el crecimiento y la consolidación de la empresa, te invitamos a venir a una de nuestras formaciones o bien a contactarnos directamente.

Elige tu mejor opción. Te esperamos.