Les 3 facetes del preu
Prismaway: qui promou el creixement del teu negoci?
30 de setembre de 2019
Prismaway: L’equip en el procés de creixement del negoci
4 de novembre de 2019
Per: Elisabet Bach y Marisela Cuevas.
El preu és la quantitat de diners que es rep a canvi d’un bé o servei dins d’un procés d’intercanvi d’aquest bé o servei. Forma part del que es coneix com a Marketing Mix.
En aquest sentit, el preu fa referència al valor monetari i abasta, entre altres elements: temps, matèria primera, dedicació i utilitat. En un sistema de lliure mercat el preu s’estableix en funció de l’oferta i de la demanda.
Paral·lelament, és un element que denota el valor d’intercanvi d’uns béns i d’uns serveis, segons el grau en que satisfan una necessitat o resolen un problema.
Per altra banda, el consum és una activitat econòmica que té una base important en la psicologia. En funció del preu es generen increments o disminucions en la compra de béns i serveis.
Habitualment es parteix de la base de que el preu és només una qüestió numèrica. Res més lluny de la realitat. El preu dels productes i serveis és una eina de comunicació que ha de permetre la viabilitat econòmica del negoci.
En definitiva, el preu influeix en la percepció que tenen els clients dels nostres productes i serveis i, en conseqüència, en la seva decisió de compra. De fet, podem plantejar la fixació de preus des de 3 perspectives, cadascuna complementària a l’altra:
- El mercat al qual es dirigeix el negoci: Seleccionar el segment de clients al qual s’ofereix el bé o servei. Identificar la competència, conèixer què fa i com es posiciona en el mercat. I, finalment, és important definir l’estratègia de l’empresa respecte al mercat.
- El component econòmic del preu: L’objectiu econòmic d’un negoci és vendre prou per cobrir els costos i obtenir un benefici. És el que s’anomena viabilitat empresarial. En conseqüència, el preu ha de cobrir, com a mínim aquesta estructura de despeses.
- L’efecte emocional del preu: El fet de pagar activa en el cervell la mateixa zona que quan ens fa mal alguna cosa. En conseqüència, cal incorporar elements que minimitzin aquest “dolor” i causin l’efecte contrari de “plaer”.
Saber combinar les tres perspectives -de mercat, econòmica i emocional- i ponderar-les de forma específica per a cada negoci, és part de l’ADN de l’empresa. Deixar alguna d’elles fora de l’anàlisi implica sacrificar guanys. Quan els preus estan correctament calculats, el procés de venda flueix de manera automàtica, ja que el clients perceben el valor del bé o servei més enllà de les seves característiques físiques i se centren en l’experiència que proveeixen els atributs.
I tu, quines variables consideres en el moment de fixar els preus dels productes o serveis que ofereixes?
Aprofundeix en els aspectes de mercat, econòmic i emocional ambles pròximes formacions via WhatsApp que desenvolupem especialment per a persones professionals autònomes.
Uneix-te a nosaltres en els propers grups de Whatsapp. Les properes dates per treballar aquests aspectes de profundització sobre la fixació dels preus són:
