PRISMAWAY®: Com organitzar la feina quan l’empresa creix?

Com organitzar la feina quan l’empresa creix? Aquesta és una pregunta a la que, en general, se li posa poca atenció o bé se li donen respostes sobre la marxa i, en general, poc organitzades.

Aquesta setmana us convidem a reflexionar sobre aquest aspecte. Una empresa en creixement sol comportar una major dedicació de les persones promotores pel major volum de feina tant de servei al client com d’atenció a l’equip. Una de les claus de volta per tal que aquest creixement tingui èxit és organitzar les tasques i els processos de treball tant propis com de l’equip.

A continuació us expliquem perquè és important.

Per què definir els processos de treball ajuda al creixement de l’empresa

Com hem comentat, el creixement del negoci comporta un major volum de feina, tant a nivell de producció/servei com interna.

Tal i com hem vist en els apartats anteriors, quan l’empresa creix es sol dotar d’un equip intern i/o extern de persones col·laboradores. Aquest és un canvi important i sembla que amb això ja n’hi ha prou per delegar funcions i rols per part de la persona promotora.

Ben al contrari. El pas indispensable per tal que la persona promotora realment pugui delegar, és l’organització de les tasques i dels processos. En cas contrari, deixarà de fer algunes funcions per passar a supervisar, a apagar focs i a atendre ara sí ara també les seves pròpies tasques i tots aquells elements que dificultin la feina de l’equip col·laborador.

I és que la informació necessària per tal que tot funcioni, està al cap de la persona promotora. En la mesura que aquest punt no canvia, aquesta persona és el centre neuràlgic de tota l’empresa. Tot avança o s’interromp segons el seu ritme i la seva  disponibilitat.

Quins elements defineixen els processos de treball

En aquest apartat podem parlar de la sistematització.

Per tal que les persones que formen l’equip puguin treballar de forma coordinada per assolir un objectiu comú, cal definir els diferents apartats del procés:

• Qui fa què
• Com ho fa
• Quan ho fa
• A qui o a on entrega el resultat obtingut

I també caldrà definir els recursos necessaris per tal que el procés de treball tingui èxit:

• Amb quina informació
• Amb quines eines
• Amb quin suport

Com ajuda la metodologia PRISMAWAY® a l’establiment de processos de treball?

A través de l’anàlisi dels diferents punts de la metodologia i que trobareu en posts anteriors (jo i la meva empresa, equip, superar inquietuds, competències i comunicació) i posteriors a aquest -els trobareu la primera setmana de cada mes-, la persona promotora del negoci identifica i valora els elements que l’ajuden en el creixement del negoci i aquells que li dificulten.

D’aquesta manera, pot fixar prioritats de treball que l’ajudin a focalitzar-se en l’organització d’aquest creixement per tal que sigui sostenible i porti a la consolidació de l’empresa.

En el cas de l’establiment de processos de treball, ajudarà a posar ordre en el negoci de manera que hi hagi regularitat en les tasques i en la qualitat del resultat, i que aquest resultat no depengui de la persona que realitza la tasca en sí.

Si vols conèixer també els nous elements que comentarem cada principis de mes, només cal que et subscriguis a la nostra News. Si vols passar a l’acció i vols descobrir si la teva empresa encara adequadament el creixement, pots fer el Test de diagnosi.

 Si vols conèixer millor la metodologia PRISMAWAY® per al creixement i la consolidació de l’empresa, et convidem a venir a una de les nostres formacions o bé a contactar-nos directament.

Tria la teva millor opció. T’esperem!